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TCL EST'IL bloqué pour augmenter mes applications

bonjour j 'ai un problème avec mon tcl 32ES560 CODE F6 je n'arrive pas avec Google play à télécharger des anti-virus , chaque fois que je veux télécharger un logiciel anti pub la recherche est sans résultat, le téléviseur est 'il bloqué pour certains téléchargement il fonction sur une version Linus pouvez-vous m'aider? merci

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